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Diritto di recesso

Istruzioni per il recesso

Diritto di recesso

Ha il diritto di retrocedere dal contratto entro due settimane in forma scritta (es. lettera, fax o . e-mail) oppure restituendo la merce senza dover fornire giustificazioni. Il termine inizia con la ricezione queste istruzioni. Per rispettare il termine di recesso basta inviare in tempo la comunicazione di recesso o la merce. Il recesso deve essere indirizzato a: Maik Schmidt, Neugasse 9, D-02828 Görlitz, Deutschland, Telefax: 03581-8767597, Email: shop @ disagu .de

Seguito del recesso

In caso di un recesso entrambe le parti sono obbligati a restituire ciò che hanno recepito anche dall’eventuale utilizzo (es. interessi). Se il cliente può restituire la merce solo in parte, in condizioni peggiori oppure non può restituirla affatto, deve essere rimborsato il valore della merce. Ciò non è valido se il danneggiamento avviene nel momento in cui si effettua l’esame sulla merce, proprio come avviene nei negozi. In generale si può evitare di danneggiare la merce, se non la si tratta come di proprietà propria utilizzandola senza averne cura. I pacchi devono essere rispediti indietro. La merce non imballata sarà ritirata presso il cliente. Il cliente deve sostenere le spese per la restituzione se la merce ricevuta corrisponde a quella ordinata e se il prezzo per la restituzione non supera l’importo di EUR 40,00 oppure se il cliente al momento del recesso non ha ancora pagato l’oggetto oppure non ha completato di pagarlo. In ogni altro caso la restituzione non costa niente al cliente La restituzione del pagamento avrà luogo entro 30 gironi dopo la spedizione della comunicazione del diritto di recesso.

Fine del diritto di recesso

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